Preguntas Frecuentes

 ¿Dónde queda la Tienda? 

Somos una tienda 100% online. Hacemos despachos a todo Chile y entregas sin costo en metro Parque O’higgins.

¿Tengo qué registrarme?
Para nada, eso sí, asegúrate tus datos de envío estén 100% bien ingresados.

 ¿Aceptan devoluciones? 
De momento y dada nuestra realidad no podemos aceptar devoluciones, pero puedes contactarnos con todas las preguntas que quieras antes de comprar tu juego para que estén completamente seguros de su compra. Sin embargo recuerda que siempre tienes derecho a tu garantía legal.

 ¿Tienen WhatsApp? 
Por supuesto, es el +56 9 88156869 pero podremos resolver de mejor forma todas consultas a través del formulario de contacto o a nuestro correo electrónico ventas@juegalos.cl.

¿Cómo me envían mis juegos?
Todos los envíos se realizan por coreos de chile de lunes a viernes, hacemos nuestro mejor esfuerzo para asegurar el mejor seguimiento y seguridad de tu envío. El tiempo de despacho habitual es de 48 a 72 horas hábiles dependerá del servicio contratado y de la contingencia, además lo pedidos realizados después del medio día serán procesados al día siguiente.